CURSUS OUTLOOK 365 - Certification ICDL

• À la fin de la formation, le stagiaire doit être capable de :
• Recevoir et envoyer des messages
• Organiser votre travail avec Outlook
• Gérer votre agenda
• Partager votre courrier avec d'autres membres de l'entreprise avec différents niveaux de droit
• Partager plusieurs agendas avec des groupes.

Présentation d'Outlook et principes d'utilisation

• Le ruban, les onglets et groupe de boutons
• L'onglet "Fichier"
• La barre de navigation
• Afficher / cacher des éléments de l'écran
• Paramétrage simple de la messagerie, de la corbeille et du calendrier
• Prévisualiser rapidement les différents éléments à l'aide des "Peeks"
• La zone "Dites-nous ce que vous voulez faire" : aide pour accès rapide à une action

Utiliser la messagerie

• Présentation des différentes vues
• Tri des messages
• Création de signatures automatiques
• Création et envoi d'un message
• Options de distribution, pièces jointes et signatures
• Options d'importance, de suivi et boutons de votes
• Envoyer un message
• Lecture, réponse et transfert d'un message
• Réponse rapide
• Recherche rapide
• Filtres et commandes de contextes
• Gestion des pièces jointes
• Charger les pièces jointes dans OneDrive pour libérer de l'espace dans sa messagerie
• Brouillons
• Gérer les alarmes de suivi
• Gestionnaire d'absence du bureau
• Volet de personnes
• Exemple de travaux pratiques : Groupe/ autonomie

Classement du courrier

• Gestion de dossiers de classement
• Déplacement et copie des messages
• Suppression des messages
• Nettoyer ou ignorer la conversation
• Les actions rapides
• Utilisation de la corbeille
• Utiliser la fonctionnalité "Courrier pêle-mêle"

Gestion des tâches et des notes

• Création d'une tâche
• Création d'une note
• Gestion d'une tâche
• Gestion des notes

Carnet d'adresses des contacts

• Créer un contact depuis un message reçu
• Création et gestion d'adresses
• Création et gestion de groupes de contact
• Cartes de contacts
• Écrire à des contacts ou à des groupes
• Afficher et imprimer son carnet d'adresses

Utiliser le calendrier

• Naviguer dans le calendrier et modifier son affichage
• Créer un rendez-vous, le modifier, le déplacer et le supprimer
• Créer un rendez-vous ou un événement périodique
• Créer un rendez-vous à partir d'un mail
• Imprimer le calendrier
• Programmer et répondre à une alarme

Planifier, organiser et prioriser ses activités

• Créer des rendez-vous ou évènements ponctuels, planifier les éléments périodiques
• Attribuer des couleurs pour visualiser et prioriser ses activités
• Organiser ses tâches par contexte et nature d'activité
• Définir des échéances et mettre en place des rappels

Organiser le travail collaboratif

• Partager des agendas, des contacts, des bloc-notes OneNote
• Organiser des réunions

9. S'approprier les fonctionnalités d'Outlook pour analyser, trier et prioriser

• Mettre en pratique la méthode CAP sur votre boîte de réception Outlook :
• Classer les e-mails "à traiter" en 3 catégories
• Opérer un traitement spécifique par catégorie
• Mesurer votre efficacité

Partager les bonnes pratiques et astuces pour gagner du temps

• Mettre en commun les meilleurs pratiques pour gagner du temps
• Sélectionner les outils automatiques les plus utiles (règles, actions rapides)

Configurer l'archivage

• Principe de l'archivage
• Les fichiers PST
• Archivage manuel et automatique
• Gagner en efficacité grâce aux règles de classement automatique

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